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  關於 KOKA SHOP 🛒✨   KOKA SHOP 是一家充滿活力且多元化的網上零售店,致力於為顧客提供種類繁多的高品質商品 🌟。無論您是尋找日常所需 🏠、實用好物 💡,還是獨特的驚喜商品 🎁,KOKA SHOP 都能滿足您的需求。   我們精選來自世界各地的優質產品,涵蓋 家居用品 🪑、生活配件 🛍️、美妝護膚 💄、電子小物 📱 等多個品類,並以合理的價格 💰 和專業的服務 🛠️ 為您打造輕鬆愉快的購物體驗 💖。無論您有什麼需求,KOKA SHOP 始終在這裡陪伴您,讓購物更便捷、更愉悅!   我們的承諾: • 精選品質,滿足您的多樣化需求 💎 • 快速出貨,讓您早日享受新購商品 🚚💨 • 專業服務,為您提供無憂的購物體驗 🤝   選擇 KOKA SHOP,讓您的生活更便利、更精彩! 🎉

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Shopping Notice

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  平行進口正貨 本店部分商品屬於平行進口正貨,均為原廠製造,並經由合法渠道引進,品質有保障。購買前請知悉並了解商品來源屬性。 商標與版權 本店所提供的所有帖文、內容及資訊僅供參考及分享用途,無意混淆視聽。 文中所提及的所有商標、版權及相關標識,均屬於該商品品牌商標的合法持有人。本店對該等商標及版權無擁有權或授權,敬請留意。 商品圖片與顏色差異 本店展示的所有商品圖片均為實物拍攝,力求真實呈現商品特性。但由於不同螢幕顯示設置、拍攝光線或角度的影響,商品圖片與實物可能存在輕微色差。商品以實物為準,請以收到的商品狀態作為購買依據。 商品供應與退款安排 本店的商品供應狀況取決於供應商的庫存情況,若供應商缺貨,將會進行相應的貨款處理。如單一貨品缺貨,我們會安排該商品的退款。 如因退款後導致訂單金額未達到包郵最低消費要求,本店將先聯絡買家,買家可以選擇添加其他商品以達至包郵要求,或選擇改為到付形式寄出,待確定後才會安排發貨。 感謝您的理解與支持!KOKA SHOP 將持續致力於為您提供優質商品與貼心服務!✨

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運送政策

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運送政策     歡迎來到 KOKA SHOP!以下是我們的運送政策,請在下單前仔細閱讀:   1. 運送方式   我們的訂單將全程由 順豐速運 處理,為您提供快捷、安全的配送服務。   2. 運費安排   • 購物滿 $299: 我們提供 免費運送服務(僅限寄送到順豐站或順豐智能櫃)。 • 購物未滿 $299: 運費需由顧客自行承擔,運費金額將根據順豐速運的標準費用計算。   3. 運送時間   • 訂單將於確認付款後 1-2個工作天內寄出(如遇特殊情況,我們將另行通知)。 • 配送時間: 一般情況下,貨物在寄出後 1-3個工作天內送達,具體時間可能因物流地點或操作情況有所延誤。 • 不接受急件訂單,請根據您的需求合理安排購物時間。   4. 訂單跟蹤   • 當您的貨品發出後,我們會將 順豐速遞單號 通知您,方便您即時跟蹤貨件狀態。 • 您可通過順豐速運官方網站或聯繫順豐客服查詢配送進度。   5. 退換政策   • 所有商品一經寄出,恕不接受退換或退款。 • 請務必在下單前仔細檢查商品的選擇、尺寸及數量。   6. 貨物損壞處理   • 如在配送過程中商品發生損壞,顧客需 自行聯絡順豐速運處理賠償事宜,本店不對運輸過程中的損壞負責。 • 若您在收到商品後發現損壞,請保留包裝及損壞證據,並第一時間向順豐速運提出申請。   7. 其他注意事項   • 請確保提供的收件地址及聯絡方式正確無誤,若因地址錯誤或收件人無法聯繫導致配送失敗,需由顧客自行承擔額外的配送費用。 • 如有其他特殊要求,請於下單前聯繫我們確認安排。   KOKA SHOP感謝您的支持與理解,期待為您提供優質的購物體驗!   如有其他疑問,請通過以下方式聯繫我們: • 電郵: kokashop.hk@gmail.com

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私隱政策

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私隱政策   生效日期: 2024年11月26日   KOKA SHOP(以下簡稱「我們」或「本店」)重視您的私隱並致力於保護您的個人資料。本私隱政策將詳細說明我們如何收集、使用及保護您在訪問我們的網站([https://www.hk-kokashop.com])時提供的個人資料。   1. 我們收集的資料   在您使用我們的網站或服務時,我們可能會收集以下類型的個人資料: 1. 您直接提供的資料: • 姓名 • 聯絡電話 • 電郵地址 • 郵寄地址 • 購物歷史及偏好 • 支付資料(如信用卡信息,僅限於支付處理用途,敏感信息不會直接存儲於我們的伺服器) 2. 自動收集的資料: • 您的設備信息(例如,瀏覽器類型、操作系統、IP 地址) • 瀏覽行為與偏好(例如,您訪問的頁面、停留時間及點擊記錄) 3. 來自第三方的資料: • 透過支付合作夥伴或物流服務供應商收集的交易或配送信息。   2. 我們如何使用您的資料   我們收集的個人資料可能用於以下用途: • 處理及配送您的訂單 • 改善我們的產品和服務 • 提供客戶服務及支援 • 向您發送重要通知(如訂單狀態更新) • 市場推廣及宣傳(僅在獲得您同意的情況下) • 確保我們遵守法律法規和保安要求   3. 資料分享與披露   我們可能與以下類別的第三方共享您的資料: 1. 物流與配送供應商: 為完成訂單配送。 2. 支付服務提供商: 用於處理交易支付。 3. 法律及合規需求: 當法律要求或在保護KOKA SHOP權利與利益時,提供給相關機構或執法部門。   請放心,我們絕不會將您的個人資料出售、出租或交換給任何第三方。   4. 您的權利   作為用戶,您擁有以下權利: • 查閱我們存儲的您的個人資料 • 要求更正或更新您的資料 • 要求刪除您的個人資料(在符合法律規定的前提下) • 退訂我們的市場推廣信息   如需行使以上權利,請通過以下聯絡方式與我們聯繫。   5. 資料保存與安全措施   我們採取嚴格的技術與管理措施來保護您的個人資料免受未經授權的訪問、洩漏或毀壞。   您的個人資料將僅在實現收集目的所需的期間內保存,或根據法律要求保存相應的時間。   6. Cookies與追蹤技術   我們使用Cookies及其他類似技術來提升您的瀏覽體驗,包括: • 儲存您的偏好設置 •...

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Payment Method

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自動付款: 可經網站內以信用卡付款 或 手動付款: Payme|FPS|銀行轉帳|AlipayHK     FPS ID: 110803822 ( Chan C** Y** ) PAYME:   Alipay HK: 銀行轉帳至 (恒生戶口: 379-334246-668 [Chan C** Y**] ) (中銀戶口: 012-918-2-021485-6 [Chan C** Y**] ) 過數後請將入數證明  WhatsApp 至 +852-55968651  或 電郵至 kokashop.hk@gmail.com     • 現貨商品: 訂單確認後,我們將於 1-2個工作天內發貨。 • 預購商品: 預購商品將於 10個工作天內安排發貨,請耐心等待。   請注意,若我們在 24小時內未收到付款,訂單將自動取消,敬請留意。

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