私隱政策
生效日期: 2024年11月26日
KOKA SHOP(以下簡稱「我們」或「本店」)重視您的私隱並致力於保護您的個人資料。本私隱政策將詳細說明我們如何收集、使用及保護您在訪問我們的網站([https://www.hk-kokashop.com])時提供的個人資料。
1. 我們收集的資料
在您使用我們的網站或服務時,我們可能會收集以下類型的個人資料:
1. 您直接提供的資料:
• 姓名
• 聯絡電話
• 電郵地址
• 郵寄地址
• 購物歷史及偏好
• 支付資料(如信用卡信息,僅限於支付處理用途,敏感信息不會直接存儲於我們的伺服器)
2. 自動收集的資料:
• 您的設備信息(例如,瀏覽器類型、操作系統、IP 地址)
• 瀏覽行為與偏好(例如,您訪問的頁面、停留時間及點擊記錄)
3. 來自第三方的資料:
• 透過支付合作夥伴或物流服務供應商收集的交易或配送信息。
2. 我們如何使用您的資料
我們收集的個人資料可能用於以下用途:
• 處理及配送您的訂單
• 改善我們的產品和服務
• 提供客戶服務及支援
• 向您發送重要通知(如訂單狀態更新)
• 市場推廣及宣傳(僅在獲得您同意的情況下)
• 確保我們遵守法律法規和保安要求
3. 資料分享與披露
我們可能與以下類別的第三方共享您的資料:
1. 物流與配送供應商: 為完成訂單配送。
2. 支付服務提供商: 用於處理交易支付。
3. 法律及合規需求: 當法律要求或在保護KOKA SHOP權利與利益時,提供給相關機構或執法部門。
請放心,我們絕不會將您的個人資料出售、出租或交換給任何第三方。
4. 您的權利
作為用戶,您擁有以下權利:
• 查閱我們存儲的您的個人資料
• 要求更正或更新您的資料
• 要求刪除您的個人資料(在符合法律規定的前提下)
• 退訂我們的市場推廣信息
如需行使以上權利,請通過以下聯絡方式與我們聯繫。
5. 資料保存與安全措施
我們採取嚴格的技術與管理措施來保護您的個人資料免受未經授權的訪問、洩漏或毀壞。
您的個人資料將僅在實現收集目的所需的期間內保存,或根據法律要求保存相應的時間。
6. Cookies與追蹤技術
我們使用Cookies及其他類似技術來提升您的瀏覽體驗,包括:
• 儲存您的偏好設置
• 分析網站流量及用戶行為
• 提供個性化的內容與廣告
您可以通過調整瀏覽器設置來管理或禁用Cookies,但這可能影響部分功能的使用。
7. 第三方網站的連結
我們的網站可能包含指向第三方網站的連結。請注意,本私隱政策不適用於這些網站,建議您查閱其私隱政策。
8. 政策的更新
我們可能會根據需要更新本私隱政策。更新後的版本將發布在我們的網站,請定期查閱以了解最新資訊。
9. 聯絡我們
如對本私隱政策或您的個人資料有任何疑問,請隨時聯絡我們:
• 電郵: kokashop.hk@gmail.com
KOKA SHOP感謝您的信任與支持,並致力於為您提供安全、可靠的服務。